Internet

Grundlegendes

• Der Internetzugang ist kostenlos
• Für jeden Bewohner gibt es einen eigenen Netzwerkanschluss
• Für das Netzwerkkabel (LAN-Kabel) ist jeder selbst zuständig
• Jeder ist selbst dafür verantwortlich, dass die angeschlossenen Geräte virenfrei gehalten werden (Updates, Virenschutzprogramm, Firewall)

Mein Internet funktioniert nicht

Falls du einen Router/Accesspoint verwendest, überprüfe zuerst, ob eine Internetverbindung mit direkt angeschlossenem Computer möglich ist. Wenn das Internet ohne Router/Accesspoint funktioniert, folge der Anleitung zum Konfigurieren und Anschließen des Gerätes.
Ist weiterhin kein Zugriff möglich, so hat das einen der folgenden Gründe:

• Defektes Netzwerkkabel oder auch Netzwerkanschluss
  • Wenn möglich, anderes Netzwerkkabel testen
• Benutzen des falschen Netzwerkanschlusses
  • Im Pfeilheim 4-6 sind die Anschlüsse für Telefon und Netzwerk direkt nebeneinander, im Zweifel beide probieren
  • Über den Anschluss am Telefon ist, auch bei der Verwendung eines Modems, keine Internetverbindung möglich!
• Falsche Einstellungen am Endgerät
  • Das automatische Beziehen einer IP-Adresse muss aktiviert sein (Standardeinstellung bei Routern und PCs)
    Anleitung Win10
    Anleitung Win7
• Sperre des Netzwerkanschlusses
  
  • Automatische Sperre
    • Durch falsch angeschlossenen/falsch konfigurierten Router
    • In manchen fällen durch die Verwendung von Windows-Connection-Sharing oder Tools zum Erstellen von Hotspots

  Eine automatische Freischaltung findet nach zwei Stunden statt.

  • Manuelle Sperre wegen ausgehenden Attacken durch Virenbefall, ...
    Solltest du keine Benachrichtigung erhalten haben, wende dich bitte an: support@pfeilheim.sth.ac.at
  • Hier kannst du nachsehen, ob dein Netzwerkanschluss gesperrt ist.

WLAN

Accesspoints ('WLAN-Hotspots')

Pfeilheim 3a

Es gibt einen Access Point, der zumindest im Roten Salon genutzt werden kann. Dort gibt es auch einen Aushang mit den Zugangsdaten.
Gleichzeitig kann damit auch das Wlan im Fitnessraum verwendet werden.

Pfeilheim 4-6

Im ganzen Haus sind Accesspoints installierter, näheres hier

WLAN für's eigene Zimmer

Die Verwendung eines eigenen WLAN Routers/Access Points ist den BewohnerInnen grundsätzlich erlaubt, zum Teil ist jedoch eine Konfiguration des Gerätes notwendig!
Wird ein WLAN-Router falsch angschlossen, so führt dies innerhalb kürzester Zeit (normalerweise sofort beim Anschließen) zur Sperre des Internet-Anschlusses.
Nach 2 Stunden wird der Anschluss automatisch wieder freigeschalten. Dies wiederholt sich solange, bis das Gerät entweder entfernt oder richtig ansgeschlossen wird.

Konfiguration

als Router

• Vorteile: einfach, sicherer
• Nachteile: falsches Anschließen führt zur vorübergehenden Sperre, Netzwerkspiele über verschiedene Zimmer sind nicht (einfach) möglich; nur für Router mit WAN-Port
  
• Vorgangsweise:
  1. Anschließen am WAN Port - siehe Abbildung. Der WAN Port unterscheidet sich normalerweise in der Farbe von den anderen Anschlüssen.
  2. Sollte keine Verbindung zum Internet möglich sein, den Router zurücksetzen (meist reicht ein 10-sekündiges drücken des Reset-Buttons am Router)
• Details: WLAN-Router sind normalerweise bei Auslieferung so konfiguriert, dass das Internet vom WAN-Port an die LAN-Ports 'verteilt' wird. Daher wird bei gebrauchten Routern empfohlen, diese vor Verwendung auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die meisten Geräte besitzen dafür einen Knopf der mit einem dünnen Gegenstand gedrückt werden kann. Dazu muss dieser bei eingeschaltetem Router für ca. 10sec gedrückt werden. Normalerweise wird der Resetvorgang durch ein aufleuchten aller Anzeige-LEDs etc. bemerkbar.

als Accesspoint

• Vorteile: Netzwerkspiele über verschiedene Zimmer sind einfach möglich, einfaches Daten-Sharing
  
• Nachteile: Konfiguration notwendig, je nach Gerät können die Einstellungen ohne Änderung des Router-Passwortes von allen eingesehen und verändert werden
  
• Vorgangsweise:

1. Den LAN-Port des (noch) Router mit dem PC verbinden, NICHT mit dem Pfeilheim-Netzwerk
2. Webinterface aufrufen. Dazu benötigt man die IP-Adresse oder den Weblink des Interface des Routers sowie Zugangsdaten. Diese kann man häufig der Bedienungsanleitung oder der Rückseite des Routers entnehmen.
   • Zugangsdaten können am einfachsten durch Bemühen der Suchmaschienen ansonsten in der Bedienungsanleitung herausgefunden werden. Oftmals sind die Standardzugangsdaten: Benutzername: admin, password, oder leer lassen
   • Übliche IP-Adressen um das Webinterface zu erreichen
     
     • http://192.168.0.1
     • http://192.168.1.1
3. DHCP-Server deaktivieren (siehe Abbildung)
4. Nun einen LAN-Port des Routers mit dem Netzwerkanschluss verbinden

Empfohlene Geräte

Brauchbare Geräte sind bereits um 20€ (Stand 02.2018) zu haben, viel im Einsatz sind Router von TP-Link:

• TP-Link TL-WR841N
• ...

Zu Problemen kann es bei der Verwendung von WLAN-Repeatern kommen, abgeraten wird auch von Modem-Routerkombinationen, welche von den Internetanbietern zur Verfügung gestellt werden (Thomson, etc.). Hier kann es trotz Deaktivierung des DHCP-Servers zur automatischen Sperre kommen. Möglicherweise könnte die Konfiguration als 'Single-User-Mode' funktionieren.

Ansprechpersonen bei Problemen

Die beste und sicherlich schnellste Möglichkeit Hilfe bei Problemen aller Art zu erhalten ist folgende Mail-Addresse: support@pfeilheim.sth.ac.at

Wenn keine Möglichkeit besteht Mails zu versenden wendet man sich am Besten an den Portier des jeweiligen Heims.